接到報(bào)修信息時(shí)，確認(rèn)當(dāng)天是否有時(shí)間為客戶維修，如果已安排其它客戶維修，我應(yīng)當(dāng)于客戶商量一下，是否可以第二天為客戶維修，要用和氣的語氣問客戶故障數(shù)量和原因。我們智能化工程中用到的無線路由器，大多是只有發(fā)射端模塊的。這個(gè)可以這樣理解：發(fā)射端模塊負(fù)責(zé)發(fā)射信號(hào)，接收端模塊負(fù)責(zé)接收信號(hào)，這個(gè)都是一一對(duì)應(yīng)的，但是也會(huì)有一個(gè)發(fā)射端對(duì)應(yīng)多個(gè)接收端的。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中起到接收作用的并非是嚴(yán)格意義上的接收模塊，而是內(nèi)置的無線網(wǎng)絡(luò)芯片，這個(gè)是能直接影響到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)劣度。在維修過程中，如果一個(gè)人存在安全問題或一個(gè)人無法維修情況下，要和客戶負(fù)責(zé)人溝通是否能請(qǐng)他們物業(yè)幫忙。電纜線打結(jié)也比較常見的問題，在智能化工程施工中從卷軸上拉出電纜時(shí)，一定要注意電纜有時(shí)可能會(huì)打結(jié)。
產(chǎn)品的價(jià)格高，必須是性能高，即智能化功能強(qiáng)。如同一智能功能，同樣價(jià)格，一產(chǎn)品不適用;一產(chǎn)品只能在室內(nèi)條件用;一產(chǎn)品還可用于室外。如果發(fā)生電纜打結(jié)情況，就應(yīng)該視為電纜損壞，這種情況需要更換電纜，降低風(fēng)險(xiǎn)。在維修智能化工程時(shí)，我們首先是要與客戶溝通。當(dāng)我們接到智能化工程的報(bào)修信息時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)給客戶打電話溝通一下。
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